Política de Reembolso

Garantia de 14 dias

Oferecemos uma garantia incondicional de 14 dias a contar da data da compra. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com o Projeto Olimpo, basta solicitar o reembolso dentro desse prazo e devolveremos 100% do valor pago.

Como solicitar

Os pagamentos são processados pelo nosso provedor Stripe. Para solicitar reembolso, basta entrar em contato com o nosso suporte:

• Pelo WhatsApp informado na página de conta, ou
• Pelo e-mail de suporte, informando o e-mail usado na compra.

Prazo de processamento

Após a aprovação, o reembolso é processado em até 5–10 dias úteis, dependendo do método de pagamento original (cartão, Pix etc.). O acesso ao conteúdo é encerrado no momento do processamento do reembolso.

Após o período de garantia

Passados 14 dias da compra, o pedido é considerado finalizado. Casos excepcionais (problemas técnicos, cobrança duplicada etc.) podem ser analisados individualmente pelo nosso suporte.